¿Cómo crear una tienda en facebook?

¿Cómo crear una tienda en facebook?

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En nuestro post anterior explicamos cómo crear y configurar correctamente una página de empresa en Facebook y sus beneficios (crear una comunidad, mostrar tu actividad y fidelizar al cliente, entre otros). Es en este post, os explicaremos  las formas posibles que existen de vender en dicha página.

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Para empezar queremos recordaros que sería buena idea refrescar lo que sabemos sobre las condiciones que establece Facebook en cuanto a Política de Datos derechos y responsabilidades. Para ello puedes hacer click en el siguiente enlace.

Condiciones de las páginas de Facebook

Después de esto si entramos en materia.

Existen dos formas para vender en internet, dependerá de tus productos cuál de las dos es la más adecuada. si tus productos necesitan un presupuesto y un contacto más directo con el cliente la tienda simple, donde el cliente te envía un mensaje te bastaría. El cliente ve en Facebook tus productos y contacta contigo para obtener más información.

La otra posibilidad es las tiendas que te envían a otra web para finalizar la compra.

Empezaremos con la primera opción
TIENDA SIMPLE

Para añadir una tienda a tu página:

-En tu página, haz clic en la pestaña Tienda. Si esta no aparece, haz clic en “Configuración” (esquina superior derecha de tu página) a continuación, busca “Editar página” en el menú de la izquierda. Luego, haz clic en el botón “Añadir una pestaña” junto a la opción Tienda. Después de esto debería aparecer la pestaña Tienda en la página.

1.-Si aceptas los Términos y políticas para comerciantes, marca la casilla Acepto y haz clic en Continuar. (Por motivos de seguridad, es posible que se te pida que vuelvas a especificar tu contraseña de Facebook).

2.-Selecciona “Mensaje para comprar” para que tus clientes puedan comunicarse contigo y resolver cualquier duda sobre los productos que les interesan. También a través de un mensaje le indicará si debe “Pagar en otro sitio web” donde completar la compra. y le das a continuar.

3.-Elige la divisa que quieras utilizar. Esta divisa se aplicará a todos los productos y no se puede cambiar a menos que elimines la tienda y crees otra.

4.-Haz clic en Guardar.

Tu tienda ya está configurada, por lo que puedes empezar a añadir productos.

Las personas solo podrán ver tu tienda cuando hayas añadido al menos un producto, se revise y apruebe.

Si necesitas hacer una pausa mientras creas la tienda, podemos guardar el trabajo que hayas hecho. Cuando regreses a tu página, verás un botón con el texto Finalizar configuración; haz clic en él para continuar donde lo habías dejado.

Ahora sería el momento para añadir tus productos:

En la página, haz clic en la sección Tienda.

Haz clic en Añadir producto.

Haz clic para añadir imágenes o vídeos del producto.

Indica los datos del producto.

Es posible que puedas incluir una URL de pago para que las personas realicen el pago en otro sitio web.

Cuando acabes, haz clic en Guardar.

También puedes ver estadísticas de la Tienda:

Puedes obtener estadísticas de la Tienda, para analizar las visitas y mensajes de cada producto, y analizar los datos:

Haz clic en Herramientas de publicación en la parte superior de la página. Luego en la pestaña Tienda en el menú de la izquierda. Y después haz clic en Productos.

Tiendas con web externa a Facebook

Existen aplicaciones externas para poder vender directamente a través de ella y hacer todo el proceso de compra casi sin interactuar con el cliente.

Hay decenas de aplicaciones para crear tiendas online en Facebook que funcionan de maravilla. De hecho, seguro que ya habrás visto más de una tienda en diferentes páginas. ¿Y cuáles son las mejores aplicaciones para crear tiendas en Facebook?.

Ecwid
Ecwid tiene un largo recorrido (desde 2013) y es la que nosotros utilizamos ,así nos centraremos en ella.

Tiendy
Tiendy es probablemente la aplicación más sencilla y más personalizable de todas. Las diferentes opciones que tiene para añadir logotipo y retocar el CSS y HTML son totales, mucho más amplias que las de otras apps.

Tiene una versión de prueba de 14 días y los precios de sus planes premium oscilan desde los 10 € hasta los 45 € al mes.

Palbin
Palbin es una aplicación que destaca por ser algo más que una tienda en Facebook, ya que creas la tienda online con versión web y móvil.

Por un precio asequible de 30 € al mes tienes una tienda online multi lenguaje, con integración con Facebook, con diferentes formas de pago y hasta 2.000 productos. Si no quieres invertir demasiado y te intersa tener una tienda tanto en web como en Facebook esta es una manera rápida y fácil de conseguirlo.

Shoptab
Shoptab permite crear una tienda en solitario en Facebook o importar todos los productos desde las plataformas de e-commerce más conocidas. Es fácil de instalar, los productos se cargan bastante rápido y permite integrar las compras con Paypal, transferencia bancaria y cualquier otro método de pago. Además, tiene una interesante funcionalidad para compartir productos con facilidad en redes sociales. Funciona bastante bien y ayuda a incrementar el alcance de la marca y la tienda, ya que con un solo clic se comparte el producto y la imagen. El plan más básico cuesta 10 dólares al mes e incluye 500 productos.

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Ecwid
Es una plataforma de comercio electrónico  que ayuda a vender on line fácilmente. Ideal para empresas medianas y el pequeño comercio. Utilizado por más de un millón de comerciantes en 175 países. Su diseño es responsive, se adapta a smartphones, tablets, relojes inteligentes, etc.

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Ecwid es un carro de compras que se pueden integrar perfectamente con su sitio web existente, página de negocio en una red social o en tu blog .Todos los dispositivos se sincronizan y se gestionan desde un panel de control.

Ecwid te permite organizar sus productos, personalizar su tienda, aceptar pagos con tarjeta de crédito, seguimiento y todo con unos pocos clicks del ratón.

Toda  la información de la transacción están protegidos por un certificado de seguridad.

SSL.
No necesita instalación, solo hay que registrarse para obtener acceso al panel y obtener una cuenta para poder configurar su Tienda.Toda la información de pedidos y clientes se recibirá a través de dicho panel.

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Ecwid se puede añadir a cualquier sitio web. Usted sólo tendrá que insertar widget de Ecwid al programa de fondo en su sitio y almacenar, automáticamente Ecwid aparecerá en su página web. La instalación de tienda de Ecwid es aún más fácil para WordPress, Joomla y Drupal.

En este caso la vamos a instalar en Facebook.

Ecwid tiene una app lista para instalar.

Previamente debes registrarte en Ecwid para tener acceso al panel de control. Como te hemos explicado, abre tu cuenta en Facebook e instala la app de Ecwid.

Haz clic en OK para permitir la aplicación Ecwid para acceder a la información básica sobre tu perfil y poder administrar tu pagina o paginas.

Ecwid necesita el permiso “Administrar mis páginas” para obtener una lista de las páginas de Facebook donde usted es el administrador y seleccionar a qué página quieres insertarle el Ecwid. No vamos a cambiar la configuración de su página de Facebook, ni tampoco publicará sin tu permiso nada.

Cuando la aplicación Ecwid ha sido añadido a tu página, el último paso será conectar tu cuenta Ecwid con la aplicación.

A partir de aquí deberás introducir los productos y tu tienda ya estará funcionando.

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